Khi sử dụng máy in Brother, lỗi toner là một trong những sự cố phổ biến nhất mà người dùng thường gặp phải. Nếu không biết cách sửa lỗi toner máy in brother đúng, tình trạng này có thể ảnh hưởng đến tiến độ công việc và tốn kém chi phí sửa chữa. Trong bài viết này, Máy Văn Phòng Bách Khoa sẽ chia sẻ 6 cách khắc phục lỗi toner máy in Brother hiệu quả, giúp bạn nhanh chóng lấy lại chất lượng in ấn rõ nét.

Dấu hiệu nhận biết lỗi toner máy in Brother
Trong quá trình sử dụng máy in Brother, việc nhận biết sớm các cảnh báo liên quan đến Toner sẽ giúp bạn xử lý kịp thời, tránh gián đoạn công việc. Dưới đây là một số dấu hiệu thường gặp:
- Replace Toner (Thay hộp mực): Đây là thông báo cho biết hộp mực đã hết và cần được thay mới. Ở những dòng máy có màn hình, bạn sẽ thấy hiển thị dòng chữ “Replace Toner Cartridge” hoặc “Toner Ended”. Với các dòng không có màn hình, đèn báo Toner trên thân máy sẽ sáng lên để cảnh báo lỗi.
- Toner Low (Mực sắp hết): Khi thông báo này xuất hiện, bạn vẫn có thể tiếp tục in ấn nhưng chỉ trong thời gian ngắn. Ngay sau đó, lượng mực sẽ cạn kiệt hoàn toàn và máy sẽ chuyển sang trạng thái báo Replace Toner Cartridge.
- No Toner Cartridge (Không có hộp mực): Thông báo này thường xuất hiện khi bạn chưa lắp hộp mực vào máy hoặc lắp không đúng cách khiến thiết bị không nhận diện được.

Nguyên nhân lỗi toner máy in Brother
Có nhiều lý do khiến máy in Brother báo lỗi Toner, từ đơn giản đến phức tạp. Dưới đây là những nguyên nhân điển hình bạn cần lưu ý để kịp thời khắc phục:
- Mực in đã hoặc sắp hết: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi mực cạn, máy sẽ tự động hiển thị cảnh báo hoặc ngừng hoạt động để đảm bảo chất lượng bản in.
- Mực in không tương thích hoặc kém chất lượng: Máy in Brother được thiết kế yêu cầu cao về độ tương thích giữa máy và mực. Nếu sử dụng loại mực không đạt chuẩn, có thể gây tắc nghẽn đầu phun, giảm tuổi thọ linh kiện và xuất hiện lỗi Toner máy in Brother.
- Chip hộp mực hỏng hoặc không khớp: Hộp mực có gắn chip để máy nhận diện. Khi chip này bị lỗi hoặc không tương thích, máy sẽ không nhận mực và hiển thị thông báo lỗi.
- Cụm trống (drum unit) gặp sự cố: Drum unit đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển mực lên giấy. Nếu cụm trống bị hỏng, bạn sẽ thấy các vệt sọc đen – trắng xen kẽ trên bản in, đồng thời máy cũng có thể báo lỗi Toner.
- Sensor bị bụi bẩn hoặc hư hỏng: Bộ phận cảm biến nhận biết mực nếu bị bám bụi hoặc hư sẽ khiến máy không thể phát hiện hộp mực, từ đó sinh ra cảnh báo lỗi.
Cách khắc phục máy in Brother gặp lỗi toner
Trường hợp bạn nhận thấy những dấu hiệu lỗi Toner máy in Brother thì đừng vội lo lắng mà hãy bình tĩnh để áp dụng các cách sau đây:
Reset lại số trang in
Đây là cách thường được áp dụng cho một số dòng máy Brother có hộp mực tích hợp chip reset. Tuy nhiên, bạn cần cân nhắc vì phương pháp này không phải lúc nào cũng tối ưu và có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ máy nếu lạm dụng.
Các bước reset lại số trang in được tiến hành như sau:
- Bước 1: Tắt nguồn và mở nắp máy in.
- Bước 2: Nhấn giữ đồng thời phím GO và nút Power. Khi đèn báo sáng, thả nút Power nhưng vẫn giữ phím GO trong khoảng 30 giây.
- Bước 3: Thả nút GO, lúc này tất cả đèn sẽ tắt. Tiếp tục nhấn nút GO liên tục 9 lần.
- Bước 4: Khi các đèn sáng lên, nhấn thêm nút GO 5 lần. Đợi cho đến khi đèn báo hiệu chỉ còn sáng xanh ở mục Ready và đèn Drum nhấp nháy, quá trình reset đã thành công.

Bơm mực cho máy
Nếu nguyên nhân chính khiến máy báo lỗi là do hết mực, cách xử lý hiệu quả nhất chính là nạp thêm mực. Tuy nhiên, thao tác bơm mực đòi hỏi sự chính xác và am hiểu kỹ thuật. Để đảm bảo an toàn cho thiết bị, bạn nên lựa chọn dịch vụ bơm mực từ những đơn vị uy tín, tránh tự làm nếu chưa có kinh nghiệm.

Dùng mực in chính hãng, chất lượng
Một trong những cách hiệu quả nhất để sửa máy in Brother lỗi Toner chính là sử dụng mực in chính hãng. Mực in chính hãng được nghiên cứu và sản xuất dựa trên công thức đặc biệt, đảm bảo độ tương thích hoàn hảo với từng dòng máy. Nhờ đó, máy in hoạt động ổn định, bản in đạt chất lượng cao, sắc nét, không bị lem nhòe và giữ màu bền lâu theo thời gian.
Ngược lại, nếu sử dụng mực in kém chất lượng hoặc hàng trôi nổi trên thị trường, bạn có thể gặp hàng loạt rủi ro như: bản in bị mờ, hộp mực dễ hỏng, ảnh hưởng đến các linh kiện quan trọng khác trong máy.

Sử dụng giấy in loại tốt
Ngoài mực in, chất lượng giấy in cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến tình trạng lỗi Toner máy in Brother. Việc sử dụng giấy in kém chất lượng, quá mỏng, dễ rách hoặc không đúng tiêu chuẩn có thể gây ra nhiều vấn đề như: Tăng nguy cơ kẹt giấy, làm mòn cụm trống, khiến máy báo lỗi Toner thường xuyên hơn.
Để sửa máy in Brother lỗi Toner, bạn nên ưu tiên giấy in có định lượng chuẩn (thường từ 70 – 90 gsm), bề mặt mịn và độ trắng phù hợp. Ngoài ra, cần tuyệt đối tránh sử dụng giấy in bị ẩm, nhăn nheo hoặc giấy đã in một mặt. Những loại giấy này không chỉ dễ gây kẹt giữa các bánh răng, làm gãy cơ cấu truyền động mà còn có thể khiến giấy bị cuộn phồng, đè lên đầu phun, tạo áp lực mực bất thường.

Luôn để máy ở chế độ không tải
Một trong những thói quen đơn giản nhưng hiệu quả để hạn chế lỗi Toner máy in Brother chính là tắt máy và rút phích cắm điện khi không có nhu cầu sử dụng trong thời gian dài. Điều này mang lại nhiều lợi ích như: tiết kiệm điện năng, bảo vệ thiết bị khỏi tác động của môi trường (bụi bẩn, độ ẩm, nấm mốc), đồng thời ngăn tình trạng chập máy và hư hỏng các linh kiện quan trọng bên trong.

Luôn giữ sạch đầu phun máy in
Đầu phun là một trong những bộ phận quan trọng nhất, dễ bị ảnh hưởng bởi bụi bẩn trong quá trình sử dụng. Khi đầu phun bị bám bụi hoặc tắc nghẽn, chất lượng bản in sẽ suy giảm rõ rệt: chữ in bị nhòe, thiếu nét, xuất hiện vệt trắng hoặc không đều màu. Đây cũng là một trong những nguyên nhân gián tiếp khiến máy in Brother báo lỗi Toner.
Để khắc phục, bạn nên vệ sinh đầu phun định kỳ theo 02 cách sau:
- Sử dụng bộ vệ sinh đầu phun chuyên dụng: giúp loại bỏ bụi mực và tạp chất bám lâu ngày mà không gây hại cho linh kiện.
- Dùng dung dịch vệ sinh phù hợp: đây là giải pháp tiết kiệm, dễ thực hiện, nhưng cần tuân thủ đúng quy trình để tránh làm hỏng đầu phun.

Lưu ý khi sử dụng máy in Brother hạn chế gặp lỗi
Để tránh tình trạng xuất hiện lỗi Toner máy in Brother, người dùng nên chú ý đến một số nguyên tắc quan trọng trong quá trình vận hành và bảo quản máy:
- Kiểm tra và thay mực định kỳ: Luôn theo dõi lượng mực trong hộp và tiến hành thay thế kịp thời, tránh để máy in cạn kiệt hoàn toàn mới nạp lại.
- Tránh tắt máy in đột ngột: Không nên tắt nguồn khi máy đang hoạt động hoặc đang in dở. Điều này có thể gây lỗi hệ thống, làm kẹt giấy hoặc thậm chí hỏng linh kiện bên trong.
- Bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên: Hãy vệ sinh bên trong máy, loại bỏ bụi mực và kiểm tra tình trạng cụm trống, bánh răng hay cảm biến định kỳ. Đồng thời, thay thế các linh kiện đã mòn hoặc hư hỏng để máy luôn hoạt động trơn tru.
- Đặt máy in ở môi trường phù hợp: Vị trí đặt máy nên thông thoáng, tránh ánh nắng trực tiếp, độ ẩm cao hoặc môi trường nhiều bụi bẩn. Không gian sạch sẽ, khô ráo giúp hạn chế các sự cố liên quan đến mực và đầu phun.
- Cập nhật phần mềm và driver mới nhất: Sử dụng đúng driver chính hãng và cập nhật thường xuyên để máy in đạt hiệu suất tối ưu, tăng khả năng tương thích với các thiết bị và hệ điều hành mới.
- Tắt nguồn khi không sử dụng dài hạn: Nếu không sử dụng trong thời gian dài, hãy tắt máy và rút nguồn điện để tiết kiệm năng lượng, đồng thời bảo vệ máy khỏi nguy cơ quá nhiệt, chập cháy hay hao mòn.
Máy Văn Phòng Bách Khoa – Dịch vụ cho thuê, sửa chữa, nạp mực máy in tận nơi
Việc sửa máy in Brother lỗi Toner đòi hỏi kỹ thuật chuẩn xác và sự cẩn trọng tuyệt đối. Vì vậy, nếu bạn không tự tin tự xử lý hoặc đã thử nhiều cách nhưng lỗi Toner vẫn chưa khắc phục được, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Máy Văn Phòng Bách Khoa để được hỗ trợ nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cho thuê – sửa chữa – nạp mực máy in Brother, Máy Văn Phòng Bách Khoa tự hào sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, am hiểu sâu về thiết bị văn phòng, cam kết mang đến giải pháp tối ưu cho từng nhu cầu của khách hàng.
Ưu điểm khi lựa chọn dịch vụ tại Máy Văn Phòng Bách Khoa:
- Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, nhiều năm kinh nghiệm.
- Sử dụng mực in chính hãng, đảm bảo tương thích với từng dòng máy.
- Giá dịch vụ hợp lý, cạnh tranh nhất tại Hà Nội.
- Bản in sắc nét, không lem nhòe sau khi nạp mực.
- Bảo hành tận nơi, miễn phí, linh hoạt từ 1–6 tháng tùy dịch vụ.
- Cung cấp dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng, kèm phiếu bảo hành rõ ràng.
- Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp, cam kết 100% khách hàng hài lòng.
Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Toner máy in Brother thường gặp. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn vận hành và bảo quản máy in hiệu quả hơn. Nếu bạn đang tìm dịch vụ sửa chữa, đổ mực máy in hoặc muốn thuê máy in chất lượng cao với chi phí hợp lý, hãy liên hệ ngay với Máy Văn Phòng Bách Khoa để được hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ:
- CS1:254 Minh Khai – Hà Nội
- CS2: Ngõ 211 – Cầu giấy – Hà Nội
- CS3: 125 Vương Thừa Vũ – Hà Nội
- CS4: Số 61 – Tô Hiệu – Hà Đông- Hà Nội
- Hotline: 0975 887 986 – 0978 118 681
- Email: Mayvanphongbachkhoahn@gmail.com